Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

Контакты

Автонова Моторс

Телефон: +375 (232) 21-21-22
E-mail: info@nissan-gomel.by
г. Гомель, ул. Хатаевича, 32
Часы работы:
Понедельник-пятница: с 09:00 до 19:00
Суббота-воскресенье: с 10:00 до 16:00

контакты отделов

Отдел продаж
Понедельник-пятница: с 09:00 до 19:00
Суббота-воскресенье: с 10:00 до 16:00
Отдел сервиса
Ежедневно с 08:00 до 20:00
Гарантийное обслуживание
Понедельник-пятница: с 09:00 до 19:00
Суббота-воскресенье: выходной
+375 (232) 21-21-22