Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
МНОГО ПРЕИМУЩЕСТВ В ОДНОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ (фото
Сервис

МНОГО ПРЕИМУЩЕСТВ В ОДНОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ

Самые востребованные запасные части из линейки «Преимущество 3+» вместе с заменой на привлекательных условиях для владельцев автомобилей Nissan старше 3 лет.

Подробнее
Программа помощи на дорогах Nissan Assistance (фото
Сервис

Программа помощи на дорогах Nissan Assistance

ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ NISSAN СТАРШЕ 2-Х ЛЕТ
Подробнее
ВЫГОДНЫЙ СЕРВИС (фото
Сервис

ВЫГОДНЫЙ СЕРВИС

Лучшие предложения для NISSAN ALMERA старше 3-х лет
Подробнее
Масляный сервис (фото
Сервис

Масляный сервис

ДЛЯ ПОСТГАРАНТИЙНЫХ АВТОМОБИЛЕЙ NISSAN
Подробнее
НАЙДИТЕ СВОЙ РИСУНОК (фото
Сервис

НАЙДИТЕ СВОЙ РИСУНОК

В ДИЛЕРСКОМ ЦЕНТРЕ NISSAN
ВЫ МОЖЕТЕ ВЫБРАТЬ
ПОДХОДЯЩИЙ КОМПЛЕКТ ЗИМНИХ ШИН.
Подробнее
КОМПЛЕКСНАЯ ПРОВЕРКА  (фото
Сервис

КОМПЛЕКСНАЯ ПРОВЕРКА

ДЛЯ ПОСТГАРАНТИЙНЫХ АВТОМОБИЛЕЙ NISSAN ВСЕХ МОДЕЛЕЙ

Подробнее
Смотреть еще