Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

Программа помощи на дорогах Nissan Assistance

ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ NISSAN СТАРШЕ 2-Х ЛЕТ

+1 ГОД NISSAN ASSISTANCE*

Компания Nissan, в рамках программы поддержи лояльных клиентов, предоставляет уникальную возможность продлить срок действия услуги NISSAN ASSISTANCE* на 1 год после окончания заводской гарантии:

  1. пройдите регламентированное техническое обслуживание у официального дилера Nissan
  2. примите участие в любой из сезонных акций
  3. участвуйте в кампаниях по масляному сервису
и получите право воспользоваться программой NISSAN ASSISTANCE* в течение следующих 12 месяцев с момента обращения.

В случае какой-либо неприятности в пути - ДТП, поломка, разрядившийся аккумулятор и т.п. - Вы получите помощь от компании Nissan.

Действие программы продлевается на аналогичный срок при каждом последующем обращении в официальный дилерский центр Nissan.

Активируйте Ваш сертификат NISSAN ASSISTANCE по ссылке: http://nissan-aftersales.ru/LRSA/Activate

*Программа помощи на дорогах не действует для автомобилей, в конструкцию которых были внесены изменения без согласия Nissan, и на которые не распространяются гарантийные обязательства Nissan в связи с нарушением условий гарантийной политики Nissan. Следующие транспортные средства исключены из программы помощи на дорогах: реконструированные без согласия Nissan ТС, в том числе такие как: автомобили скорой помощи, такси, автомобили ритуальных услуг, автомобили в автошколах, а также автомобили, зарегистрированные в компаниях, сдающих автомобили в аренду на короткий срок.

вернуться к списку
спецпредложения