Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

Бонусная программа

Бонусная программа (фото)

Дилерский центр Автонова Моторс предлагает Вам стать участником БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ

Теперь обладатель карты «Постоянного клиента», оплачивая покупки или услуги в сервисных центрах компании «Автонова», получает бонусы, которыми можно покрыть до 25% от стоимости последующих покупок или услуг, а также до 80% по акционным предложениям. Бонусы начисляются на все услуги сервиса!

           >> Какие выгоды Вас ждут?

• Скидки до 80% на акционные предложения

• Информирование об акциях сервиса и продаж автомобилей.

• Получение дополнительных бонусов по специальным акциям/событиям.

• Участие в опросах, тестировании новых автомобилей.

1.png


2.png

• Заполните анкету, подтверждая свое согласие с правилами и условиями участия в Программе лояльности.

• Получите Вашу персонализированную пластиковую бонусную карту.

3.png

Бонусы начисляются каждый раз при совершении покупок/ремонтных работ предъявите Вашу бонусную карту, и на Ваш счет будут зачислены бонусы.

Бонусы начисляются за сумму заказ-наряда с учетом скидки. Если при выполнении работ были списаны бонусы, бонусы начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами (за вычетом бонусов).

С каждой совершенной покупки на карту возвращается от 3 до 7% от потраченной суммы.

4.png

Став участником бонусной программы и, обслуживая свой автомобиль на сервисе Автонова, Вы можете получить скидку до 25% на работы сервиса, используя бонусы, а также до 80% по акционным предложениям.

вернуться к списку
спецпредложения